群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，市交通运输综合行政执法支队执法人员在七星区会仙路巡查时，依法查处未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事网约车经营活动的交通运输违法行为1起，并对该车辆依法暂扣待进一步处理。执法检查过程中，执法人员发现车上乘客为2名来自广东省廉江市80多岁的高龄老人，来桂林探亲，无法用普通话进行沟通且腿脚不方便。见状，执法人员随即联系到老人们的亲属，随后帮助他们预约了合法合规网约车，待老人们平安上车后执法人员才驱车离开。

支队始终坚持“依法行政 执法为民”宗旨，立足执法岗位力所能及为群众办实事、解难题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。